Иван Петрович Павлов, 1849—1936 гг.
В настоящей статье речь пойдёт об особенностях психологической работы с клиентами, у которых не выявлены психические заболевания. Опытный психолог в большинстве случаев на первой же встрече определяет корни психологической проблемы. При этом многими людьми психологическая работа расценивается, как последовательность действий, состоящая из постановки диагноза и выписки «лекарства», убирающего симптом. По похожей схеме в основном работает наша симптоматическая медицина. В психологической сфере такой подход неэффективен и применяется только для устранения социально опасных или вредных для здоровья клиента симптомов с последующей длительной реабилитацией и адаптацией. В остальных случаях имеет смысл устранить причину психологической проблемы. В этом случае вместе с причиной устраняется и симптом. Если бы это делалось за один сеанс, то выглядело бы это примерно так:
- Клиент: «Здравствуйте, у меня такая-то психологическая проблема, проявляется она так-то»
- Психолог: «Здравствуйте! Ваша проблема обусловлена такими-то обстоятельствами такого-то периода вашей жизни. Для устранения причины вам надо подумать так-то, переоценить то-то, изменить поведение вот так-то. С вас столько-то денег. Всего доброго»
- Клиент: «Большое спасибо, до свидания!»
Большая часть клиентов, не являясь специалистами в области психологии, не имеют возможности принять и «диагноз» и «лечение» за один сеанс. Это обусловлено объективными причинами. Психологическая работа происходит часто на нескольких уровнях психологической сферы. Всем известно, как нелегко поменять то или иное, ставшее привычным поведение. Ещё трудней изменить свои убеждения, даже если они мешают жить полной жизнью. Что уже говорить об уровне человеческих ценностей, опираясь на которые человек неоднократно принимал жизненно важные для себя решения. Сколько времени вам понадобилось, чтобы оказаться в ситуации, в которой вы находитесь? Наверняка больше одного часа. Говорят, что: «Слона нельзя съесть целиком. Его едят по частям». Поэтому психолог-профессионал, принимая во внимание особенности вашей личности, поэтапно подводит вас к поставленной цели, создавая максимально эффективные для психологических изменений условия. Последний шаг к цели специалист предоставляет сделать ВАМ, сохраняя ваше право на «радость первооткрывателя». При этом вы учитесь самостоятельно преодолевать психологические трудности, приобретая новую уверенность в себе и своих силах. По окончании успешного курса вы уже не нуждаетесь в помощи психолога в проработанной сфере, вместе с тем помните и рекомендуете психолога своим знакомым.